環保管家”，即“合同環境服務”，是新興的一種治理環境污染的新商業模式，是指環保服務企業為政府或企業提供合同式綜合環保服務，并視最終取得的污染治理成效或收益來收費。環保管家服務為企業提供一站式環保托管服務，統籌解決企業環境問題；提高決策科學性，保證服務效果，有效降低企業環保管理成本；同時降低環境產業鏈各個環節脫節產生的高昂交易成本。是傳統環保服務的升級衍生業務，全方面幫助企業實施管理服務，減少企業用人成本，提升企業環境面貌，解決企業因環保而帶來的煩惱。
2016年4月15日，環境保護部印發了《關于積極發揮環境保護作用促進供給側結構性改革的指導意見》（環大氣[2016]45號） ，該意見中指出：“推進環境咨詢服務業發展，鼓勵有條件的工業園區聘請第三方專業環保服務公司作為“環保管家” ，向園區提供監測、監理、環保設施建設運營、污染治理等一體化環保服務和解決方案”。由此，在環境保護領域正式提出了“環保管家”的概念。
